Ova Politika privatnosti objašnjava kako Udruženje Turaka u Beogradu (u daljem tekstu: mi, nas ili Udruženje) prikuplja i obrađuje lične podatke putem naše veb stranice, uključujući kada postanete član, nas podržite ili se prijavite za kurs ili događaj. Vašim podacima rukujemo transparentno i zakonito, u skladu sa Uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
1. Ko smo mi (rukovalac podataka)
Rukovalac podataka odgovoran za vaše lične podatke je Udruženje Turaka u Beogradu, nevladino udruženje registrovano u Republici Srbiji.
- Organizacija: Udruženje Turaka u Beogradu
- Registrovano sedište: Balkanska 29, lok. 13, 11102 Beograd (Savski Venac), Srbija
- Matični broj (MB): 28217765
- PIB: 109831638
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo lične podatke neophodne za rad sajta, obradu plaćanja i komunikaciju sa vama. U zavisnosti od načina na koji komunicirate sa nama, to može uključivati:
- Identifikacioni podaci: Vaše ime i prezime.
- Kontakt podaci: Vaša imejl adresa, zemlja i bilo koji podatak koji navedete u poruci.
- Podaci o transakciji: Izabrani tip članstva, iznos podrške ili kurs/događaj i reference transakcija. Podaci kartice (broj, datum isteka, CVV) unose se direktno u bezbedno okruženje banke i mi ih nikada ne prikupljamo niti čuvamo.
- Tehnički podaci: Vaša IP adresa, tip pregledača, podaci o uređaju i osnovni podaci o korišćenju, koji se automatski prikupljaju kada posetite sajt.
3. Zašto ih prikupljamo i pravni osnov
Vaše lične podatke obrađujemo isključivo u jasno definisane, legitimne svrhe, svaku sa zakonskim osnovom prema GDPR-u:
- Izvršenje ugovora sa vama: Radi obrade članstva, podrške ili prijave, izdavanja potvrda i računa i pružanja usluge koju ste platili.
- Zakonska obaveza: Radi vođenja tačnih finansijskih i računovodstvenih evidencija i poštovanja važećih propisa.
- Saglasnost: Radi povremenog informisanja o našim aktivnostima, kada ste pristali, i korišćenja opcionih analitičkih kolačića.
- Legitimni interesi: Radi obezbeđivanja sajta, sprečavanja prevara i odgovaranja na vaše upite.
4. Kako čuvamo i koliko zadržavamo podatke
Vaši podaci čuvaju se na bezbednim serverima uz pristup ograničen na ovlašćeno osoblje. Koristimo zaštitne mere u skladu sa industrijskim standardima, uključujući enkripciju u prenosu (TLS/HTTPS), kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlašćenog pristupa, izmene ili otkrivanja.
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane ovde ili za ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i izveštajnih obaveza. Kada podaci više nisu potrebni, bezbedno se brišu ili anonimizuju.
5. Treće strane obrađivači
Onlajn plaćanja karticom obrađuju se putem bezbedne, PCI-DSS usklađene naplatne platforme našeg provajdera plaćanja. Kada platite, podaci vaše kartice prenose se direktno do provajdera i obrađuju u njegovom okruženju usklađenom sa PCI-DSS standardima. Mi ni u jednom trenutku ne vidimo, ne prikupljamo niti čuvamo pune podatke vaše kartice.
Možemo koristiti i pouzdane pružaoce usluga za hosting sajta i isporuku imejlova. Svi obrađivači su ugovorom obavezani da rukuju vašim podacima bezbedno i isključivo prema našim dokumentovanim uputstvima.
6. Vaša prava
U skladu sa GDPR-om i srpskim propisima o zaštiti podataka, imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prigovor na obradu vaših ličnih podataka, pravo na prenosivost podataka i pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku.
- Pristup: Zatražite kopiju ličnih podataka koje o vama čuvamo.
- Ispravka: Zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Brisanje: Zatražite brisanje podataka kada ne postoji zakonski razlog za njihovo čuvanje.
- Prenosivost: Primite svoje podatke u strukturisanom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
8. Naša posvećenost privatnosti
U ime Udruženja 'Turaka u Beogradu' obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Udruženja 'Turaka u Beogradu' (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Ako želite da vas uklonimo sa mailing liste koja se koristi za marketinške kampanje, pišite nam u bilo kom trenutku i bez odlaganja ćemo vas ukloniti.
9. Kontakt
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava u pogledu zaštite podataka, kontaktirajte nas:
Udruženje Turaka u Beogradu · Balkanska 29, lok. 13, 11102 Beograd (Savski Venac), Srbija · MB 28217765 · PIB 109831638