Bu Gizlilik Politikası, Belgrad Türk Derneği'nin ("biz", "bizi" veya "Dernek") web sitemiz aracılığıyla kişisel verileri nasıl topladığını ve işlediğini açıklar; üye olduğunuzda, destek olduğunuzda ya da bir kurs veya etkinliğe kaydolduğunuzda toplanan veriler de dahildir. Verilerinizi, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile Sırbistan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak şeffaf ve yasal biçimde işliyoruz.
1. Biz Kimiz (Veri Sorumlusu)
Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu, Sırbistan Cumhuriyeti'nde tescilli bir dernek olan Belgrad Türk Derneği'dir.
- Kuruluş: Udruženje Turaka u Beogradu (Belgrad Türk Derneği)
- Kayıtlı ofis: Jurija Gagarina 231, 11070 Belgrad (Novi Beograd), Sırbistan
- Kayıt No. (MB): 28217765
- Vergi Kimlik No. (PIB): 109831638
2. Hangi Verileri Topluyoruz
Yalnızca web sitemizi işletmek, ödemeleri işlemek ve sizinle iletişim kurmak için gerekli kişisel verileri topluyoruz. Bizimle etkileşim biçiminize bağlı olarak bunlar şunları içerebilir:
- Kimlik verileri: Adınız ve soyadınız.
- İletişim verileri: E-posta adresiniz, ülkeniz ve bir mesaja eklediğiniz bilgiler.
- İşlem verileri: Seçtiğiniz üyelik seviyesi, destek tutarı veya kurs/etkinlik ve işlem referansları. Kart bilgileri (numara, son kullanma tarihi, CVV) doğrudan bankanın güvenli ortamına girilir ve tarafımızca hiçbir zaman toplanmaz veya saklanmaz.
- Teknik veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve temel kullanım verileriniz.
3. Neden Topluyoruz ve Hukuki Dayanak
Kişisel verilerinizi yalnızca açıkça tanımlanmış, meşru amaçlar için, her biri GDPR kapsamında bir hukuki dayanağa sahip olacak şekilde işliyoruz:
- Sizinle olan sözleşmenin ifası: Üyeliğinizi, desteğinizi veya kaydınızı işlemek, onay ve makbuz düzenlemek ve ödediğiniz hizmeti sunmak için.
- Yasal yükümlülük: Doğru finansal ve muhasebe kayıtlarını tutmak ve yürürlükteki mevzuata uymak için.
- Açık rıza: Onay verdiğiniz durumlarda faaliyetlerimiz hakkında ara sıra güncelleme göndermek ve isteğe bağlı analitik çerezleri kullanmak için.
- Meşru menfaatler: Web sitemizi güvenli kılmak, sahteciliği önlemek ve sorularınızı yanıtlamak için.
4. Verileri Nasıl Saklıyor ve Ne Kadar Tutuyoruz
Verileriniz, yalnızca yetkili personelin erişebildiği güvenli sunucularda saklanır. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya açığa çıkmaya karşı korumak için iletimde şifreleme (TLS/HTTPS) dahil sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
Kişisel verileri yalnızca burada belirtilen amaçları yerine getirmek veya hukuki, muhasebe ve raporlama gerekliliklerine uymak için gerektiği sürece saklıyoruz. Veriler artık gerekli olmadığında güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
5. Üçüncü Taraf İşlemciler
Çevrimiçi kart ödemeleri, Banca Intesa tarafından sağlanan güvenli e-ticaret ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir. Ödeme yaptığınızda, kart bilgileriniz doğrudan Banca Intesa'ya iletilir ve PCI-DSS uyumlu ortamlarında işlenir. Kart bilgilerinizin tamamını hiçbir aşamada görmüyor, toplamıyor veya saklamıyoruz.
Web sitesi barındırma ve e-posta iletimi için güvenilir sağlayıcılardan da yararlanabiliriz. Tüm işlemciler, verilerinizi güvenli biçimde ve yalnızca belgelenmiş talimatlarımız doğrultusunda işleme konusunda sözleşmeyle bağlıdır.
6. Haklarınız
GDPR ve Sırbistan veri koruma mevzuatı uyarınca; kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme, veri taşınabilirliği ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekme haklarına sahipsiniz.
- Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edin.
- Düzeltme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyin.
- Silme: Saklanması için yasal bir neden bulunmadığında verilerinizin silinmesini talep edin.
- Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alın.
Ayrıca Sırbistan Cumhuriyeti Kamuya Açık Bilgi ve Kişisel Verilerin Korunması Komiserliği'ne şikâyette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.
8. Gizlilik Taahhüdümüz
'Turaka u Beogradu' Derneği adına, tüm müşterilerimizin gizliliğini koruyacağımızı taahhüt ediyoruz. Müşteriler/kullanıcılar hakkında yalnızca gerekli olan temel verileri ve iyi iş uygulamalarına uygun olarak, kaliteli hizmet sunmak amacıyla işimizi yürütmek ve kullanıcıları bilgilendirmek için gerekli verileri topluyoruz. Müşterilere, pazarlama kampanyalarında kullanılan e-posta listelerinden çıkarılmak isteyip istemedikleri kararı dâhil olmak üzere seçim imkânı sunuyoruz. Kullanıcılara/müşterilere ait tüm veriler titizlikle korunur ve yalnızca bu verilere işini yapmak için ihtiyaç duyan çalışanların erişimine açıktır. 'Turaka u Beogradu' Derneği'nin tüm çalışanları (ve iş ortakları) gizliliğin korunması ilkelerine uymaktan sorumludur.
Pazarlama kampanyalarında kullanılan e-posta listesinden çıkarılmak isterseniz, istediğiniz zaman bize yazın; sizi gecikmeksizin listeden çıkaralım.
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen bize ulaşın:
Belgrad Türk Derneği · Jurija Gagarina 231, 11070 Belgrad (Novi Beograd), Sırbistan · MB 28217765 · PIB 109831638